Contactez-nous pour un devis Toiture à Geneuille

Société sollicitée dans le cadre d'une suspicion de fuite sur toit terrasse en février 2025 (incertitude sur l'origine, suspicion également de condensation autour de la VMC). Le test à la fumée n'ayant rien donné, nous sommes donc parti sur une autre piste (condensation autour de la VMC). Mais vu l'ampleur du phénomène à la fin de l'automne, resollicitation de l'entreprise. Très bon service client et remise non négligeable sur le nouveau devis (reprise des joints de couvertine et des relevés d'étanchéité). Intervention rapide et efficace quand d'autres sociétés donnaient des délais de plusieurs mois. Je recommande malgré le faux départ (directeur, M. Simonin, très à l'écoute des clients).

À l'écoute et réactif

Une grande réactivité, un travail soigné avec rapport de fin de travaux (photos avant/après+ explications). Une demande de devis réalisé dans la journée.

Intervenants calmes, acceptant de répondre aux questions, de montrer leur travail et même de prendre le temps de nous l'expliquer. De bons conseils aussi. Et la facture est bien celle du devis, sans mauvaise surprise avec des rajouts de toutes sortes. Etablissement que je recommanderais vivement.

Premier contact par tel , description urgence à intervenir sur site sensible. Prise de rdv très rapide , délais d 'intervention très court , pas solutionner par méthode traditionnelle de recherche visuelle la première fois mais un test fumigène est proposé rapidement et les fuites ont tété trouvées puis réparation dans la foulée. Entreprise sérieuse avec une bonne communication. Je recommande ++++

J'ai apprécié le contact et le respect de la date d'intervention.

Collaborateur prifessionnel à l'écoute et réactif, appelé le matin de bonheur,personne venue vers 11h pour identifier le problème, réparation faite quelques jours plustard, je recommande cette entreprise, bon rapport qualité prix

Entreprise sérieuse et avec une qualité de travail irréprochable. le relationnel client est également à la hauteur

Efficacité, disponibiiite et rapidité.

L'accueil au bureau, la bonne exécution du travail, le nettoyage du chantier à l'issue et la bonne humeur des employés. Je recommande cette entreprise à mes connaissances.

L'équipe est très sympa, il y a une bonne démarche pour expliquer les travaux réalisés. C'est très pro ! Il y a aussi une volonté de bien prendre en charge le client mais j'ai une remarque qui pourrait faire améliorer cette prise en charge. Une fois que le devis a été fait et signé, je n'ai pas eu d'information sur le délai de réalisation des travaux (juste "on prendra contact avec vous prochainement"). On peut comprendre que les aléas climatiques sont de nature à compliquer les prises de rdv et réalisation de travaux de ce type mais une information plus précise aurait pu me permettre de patienter sans me sentir "oublié".

Notre contact avec le commercial a été excellent : proposition de solution initiale, adaptation rapide en cours de chantier face aux imprévus, réactivité, conseil, ponctualité. Merci Emilien et son équipe !